Vita是Vitamin的缩写,维他命也称维生素,是人体不可缺少的一种营养素。数字化企业服务如同Vita一般,在为产业革新与企业经营提供强劲动力与持续活性。
Vita百园万企数字创新行,由36氪发起,旨在于数字化企业服务领域中,为所有参与者提供一个开放多元,能持续汲取新鲜养分的能量源与聚合场。带着“求知”、“荣耀”与“联结”三重内核,连同大企业以及数字化解决方案商,走进全国重点产业聚集地-百强产业园区,实现大中小企业融通发展,为企业提供“生态赋能”“产业链接”“客户对接”“数字化转型”“投融资对接”“品牌传播”六大层面赋能。
此次Vita数字创新行来到了中关村环保科技示范园。作为中关村科学城北区翠湖组团先行先试的生态示范区,中关村环保园承担着现阶段集中展示海淀北部新区发展成果的重任,由实创股份所属北京实创环保发展有限公司负责开发建设和运营服务,为入园企业提供覆盖开发建设、城市服务、科技服务的全方位陪伴式服务。
园区致力于自然、人文和创新环境建设,已经集聚多家行业龙头企业,为建设具有国际影响力的科技创新中心奠定坚实基础。
36氪深入产业,调研产品,将“以客户为中心”这个问题拆解为以下三个问题。
第一,如何处理用户与客户的关系?什么样的数智化产品能让员工觉得好用,让老板觉得值得用?
第二,怎么样使用这些产品,可以为团队降本增效,激发创新活力?
第三,各行业基于真实业务场景产生的难题如何解决,化繁为简的客户成功之道是什么?
以上三个问题,对应了2023年36氪数字创新年中调研的三个项目:2023年企服口碑产品、2023年数字创新先进团队和2023年数字创新标杆案例。调研结果将会在36氪2023年Vita数字展评节上推介。